{"id":1785,"date":"2018-09-27T10:20:53","date_gmt":"2018-09-27T10:20:53","guid":{"rendered":"http:\/\/test.hotelspark.sk\/vseobecne-obchodne-podmienky\/"},"modified":"2018-10-31T14:01:45","modified_gmt":"2018-10-31T14:01:45","slug":"business-conditions","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.hotelspark.sk\/en\/business-conditions\/","title":{"rendered":"Business conditions"},"content":{"rendered":"<div id=\"pl-1785\"  class=\"panel-layout\" ><div id=\"pg-1785-0\"  class=\"panel-grid panel-no-style\" ><div id=\"pgc-1785-0-0\"  class=\"panel-grid-cell\" ><div id=\"panel-1785-0-0-0\" class=\"so-panel widget widget_sow-editor panel-first-child panel-last-child\" data-index=\"0\" ><div\n\t\t\t\n\t\t\tclass=\"so-widget-sow-editor so-widget-sow-editor-base\"\n\t\t\t\n\t\t>\n<div class=\"siteorigin-widget-tinymce textwidget\">\n\t<h2 style=\"text-align: center;\"><strong>V\u0160EOBECN\u00c9 OBCHODN\u00c9 PODMIENKY WELLNESS HOTELA SPARK<\/strong><strong>****<\/strong><\/h2>\n<h4>1. \u00davodn\u00e9 ustanovenia<\/h4>\n<p><strong>1.1\u00a0<\/strong>Tieto v\u0161eobecn\u00e9 obchodn\u00e9 podmienky (\u010falej len \u201eVOP\u201c) sa vz\u0165ahuj\u00fa na ubytovacie ako aj na v\u0161etky slu\u017eby poskytovan\u00e9 prev\u00e1dzkovate\u013eom hotela.<\/p>\n<p><strong>1.2<\/strong> Klientovi sa odpor\u00fa\u010da vo vlastnom z\u00e1ujme obozn\u00e1mi\u0165 sa s t\u00fdmito VOP pred uskuto\u010dnen\u00edm rezerv\u00e1cie. Prev\u00e1dzkovate\u013e hotela si vyhradzuje pr\u00e1vo jednostranne tieto VOP zmeni\u0165, pri\u010dom zmena VOP je \u00fa\u010dinn\u00e1 odo d\u0148a ich zverejnenia na internetovej str\u00e1nke prev\u00e1dzkovate\u013ea hotela. Pokia\u013e klient nes\u00fahlas\u00ed s niektor\u00fdmi ustanoveniami t\u00fdchto VOP, prev\u00e1dzkovate\u013e hotela ho \u017eiada, aby nevyu\u017e\u00edval slu\u017eby prev\u00e1dzkovate\u013ea hotela. Potvrden\u00edm rezerv\u00e1cie klient vyslovuje bezv\u00fdhradn\u00fd s\u00fahlas s t\u00fdmito VOP.<\/p>\n<p><strong>1.3<\/strong> Individu\u00e1lne a\u00a0\u0161peci\u00e1lne obchodn\u00e9 pr\u00edpady nie s\u00fa s\u00fa\u010das\u0165ou t\u00fdchto zverejnen\u00fdch VOP.<br \/>\n&nbsp;<\/p>\n<h4>2. Rezerv\u00e1cie, zmluvy a hotelov\u00e9 slu\u017eby<\/h4>\n<p><strong>2.1 <\/strong>Rezerv\u00e1ciu je mo\u017en\u00e9 vykona\u0165 telefonicky, mailom, vyplnen\u00edm rezerva\u010dn\u00e9ho formul\u00e1ra na internetovej str\u00e1nke hotela, alebo osobne v\u00a0prev\u00e1dzke hotela.<\/p>\n<p><strong>2.2<\/strong> V\u00a0pr\u00edpade telefonickej a\u00a0emailovej rezerv\u00e1cie, ako aj v\u00a0pr\u00edpade rezerv\u00e1cie cez rezerva\u010dn\u00fd formul\u00e1r hotel za\u0161le ponuku rezerv\u00e1cie na email, ktor\u00fd hotelu poskytol klient. Pokia\u013e klient na ponuku od hotela do 24 hod\u00edn neodpovie, viazanos\u0165 hotela poskytn\u00fa\u0165 slu\u017ebu klientovi zanik\u00e1.<\/p>\n<p><strong>2.3<\/strong> Zmluva vznik\u00e1 p\u00edsomn\u00fdm potvrden\u00edm rezerv\u00e1cie zo strany hotela a\u00a0m\u00e1 v\u00e1hu zmluvy. \u00dastna dohoda a\/alebo potvrdenie rezerv\u00e1cie nem\u00e1 v\u00e1hu zmluvy.<\/p>\n<p><strong>2.4<\/strong> Ka\u017ed\u00fd ubytovan\u00fd hos\u0165 je povinn\u00fd dodr\u017eiava\u0165 ubytovac\u00ed poriadok hotela ako aj VOP hotela, a\u00a0vytvoren\u00edm rezerv\u00e1cie d\u00e1va hos\u0165 s\u00fahlas, \u017ee sa obozn\u00e1mil s\u00a0ubytovac\u00edm poriadkom ako aj so VOP hotela a\u00a0v\u00a0plnej miere s\u00a0nimi s\u00fahlas\u00ed.<\/p>\n<p><strong>2.5<\/strong> Ak to nie je z povahy veci vyl\u00fa\u010den\u00e9, platia ustanovenia tohto \u010dl\u00e1nku VOP aj pre ubytovacie podmienky skup\u00edn, s t\u00fdm, \u017ee ubytovan\u00fd hos\u0165 a osoba, ktor\u00e1 vykonala skupinov\u00fa rezerv\u00e1ciu zodpovedaj\u00fa za z\u00e1v\u00e4zky vo\u010di hotelu spolo\u010dne a\u00a0nerozdielne a\u00a0po\u010das doby ubytovania dodr\u017euj\u00fa ubytovac\u00ed poriadok hotela.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h4>3. Platobn\u00e9 podmienky a\u00a0ceny.<\/h4>\n<p><strong>3.1<\/strong> Za ubytovanie a poskytnut\u00e9 slu\u017eby je klient povinn\u00fd uhradi\u0165 cenu v s\u00falade s platn\u00fdm cenn\u00edkom hotela. Nezmluvn\u00fd hos\u0165 plat\u00ed za pobyt v\u017edy pri n\u00e1stupe na ubytovanie \u00a0na z\u00e1klade predlo\u017eenia \u00fa\u010dtu resp. fakt\u00fary spolu s vy\u00fa\u010dtovan\u00edm poskytnut\u00fdch z\u00e1loh zo strany klienta. Pri pobyte dlh\u0161om ako sedem dn\u00ed je klient povinn\u00fd uhradi\u0165 z\u00e1lohu za pobyt vo v\u00fd\u0161ke 100% a\u00a0doplati\u0165 za \u00a0pobyt a\u00a0pr\u00edpadn\u00e9 \u010fal\u0161ie slu\u017eby a\u00a0konzum\u00e1cie pri ukon\u010den\u00ed pobytu, \u00a0pokia\u013e sa hotel s klientom nedohodol inak. \u00da\u010det resp. fakt\u00fara za pobyt je splatn\u00e1 pri jej predlo\u017een\u00ed klientovi.<\/p>\n<p><strong>3.2<\/strong> Aktu\u00e1lne ceny hotela za poskytovan\u00e9 izby a\u00a0slu\u017eby s\u00fa pr\u00edstupn\u00e9 na recepci\u00ed hotela a\u00a0cenn\u00edk n\u00e1pojov, v\u00edn a\u00a0jed\u00e1l je pr\u00edstupn\u00fd v\u00a0hotelovej re\u0161taur\u00e1cii. Cenn\u00edky za jednotliv\u00e9 slu\u017eby hotela, ako aj r\u00f4zne akciov\u00e9 ponuky s\u00fa verejne pr\u00edstupne aj na webovej str\u00e1nke hotela <a href=\"https:\/\/www.hotelspark.sk\">www.hotelspark.sk<\/a>.<\/p>\n<p><strong>3.3<\/strong> Hotel, ako poskytovate\u013e slu\u017eieb m\u00e1 pr\u00e1vo zverejnen\u00e9 ceny zmeni\u0165, pri\u010dom nadob\u00fadaj\u00fa platnos\u0165 momentom zverejnenia na webovej str\u00e1nke hotela.<\/p>\n<p><strong>3.4.<\/strong> V\u00a0pr\u00edpade, \u017ee z\u00e1lohov\u00e1 platba za objednan\u00fa hotelov\u00fa slu\u017ebu nebude uhraden\u00e1 v\u00a0term\u00edne, hotel m\u00e1 pr\u00e1vo zru\u0161i\u0165 rezerv\u00e1ciu a\u00a0t\u00fdm aj odst\u00fapi\u0165 od zmluvy. Odst\u00fapen\u00edm od zmluvy nie s\u00fa dotknut\u00e9 Storno poplatky, ktor\u00e9 s\u00fa uveden\u00e9 v\u00a0bode \u010d. 4.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h4>4. Storno podmienky(podmienky zru\u0161enia rezerv\u00e1cie)<\/h4>\n<p><strong>4.1<\/strong> Hotel je opr\u00e1vnen\u00fd \u00fa\u010dtova\u0165 storno poplatky vopred objednan\u00fdch dohodnut\u00fdch \u00a0slu\u017eieb v pr\u00edpade, \u017ee hos\u0165 zru\u0161\u00ed svoju rezerv\u00e1ciu pobytu alebo objednanej slu\u017eby, alebo jej \u010dasti. Ozn\u00e1menie zru\u0161enia rezerv\u00e1cie pobytu, slu\u017eby, alebo jej \u010dasti hotel prij\u00edma iba p\u00edsomnou formou. Hotel je opr\u00e1vnen\u00fd \u00fa\u010dtova\u0165 zru\u0161enie rezerv\u00e1cie aj v\u00a0pr\u00edpade, \u017ee hos\u0165 zru\u0161enie neozn\u00e1mi hotelu. Hotel \u00fa\u010dtuje storno poplatky pod\u013ea nasledovn\u00fdch pravidiel:<\/p>\n<ul>\n<li>zru\u0161enie pobytu, slu\u017eby, alebo jej \u010dasti viac ako 28 dn\u00ed pred n\u00e1stupom na pobyt alebo \u010derpan\u00edm slu\u017eby bez poplatku<\/li>\n<li>zru\u0161enie pobytu, slu\u017eby, alebo jej \u010dasti 28 a\u017e 15 dn\u00ed pred n\u00e1stupom na pobyt alebo \u010derpan\u00edm slu\u017eby je storno poplatok 30 % z ceny ubytovania a\/alebo objednan\u00fdch slu\u017eieb<\/li>\n<li>zru\u0161enie pobytu, slu\u017eby, alebo jej \u010dasti 14 a\u017e 2 dni pred n\u00e1stupom na pobyt alebo \u010derpan\u00edm slu\u017eby je storno poplatok 50 % z ceny ubytovania a\/alebo objednan\u00fdch slu\u017eieb<\/li>\n<li>zru\u0161enie pobytu, slu\u017eby, alebo jej \u010dasti menej ako 2 dni pred n\u00e1stupom na pobyt alebo \u010derpan\u00edm slu\u017eby je storno poplatok 100 % z ceny ubytovania a\/alebo objednan\u00fdch slu\u017eieb<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h4>5. Ochrana osobn\u00fdch \u00fadajov<\/h4>\n<p>Ochrana s\u00fakromia<\/p>\n<p><strong>5.1<\/strong> Prev\u00e1dzkovate\u013e Welness Hotela Spark**** je spolo\u010dnos\u0165 Elisis s.r.o., P.O.Box 5, 901 01 Malacky, (\u010falej len Elisis s.r.o.,) vykon\u00e1va sprac\u00favanie osobn\u00fdch \u00fadajov v s\u00falade so v\u0161eobecne z\u00e1v\u00e4zn\u00fdmi pr\u00e1vnymi predpismi Slovenskej republiky, najm\u00e4 v s\u00falade so z\u00e1konom \u010d. 18\/2018 Z.z. o ochrane osobn\u00fdch \u00fadajov.<\/p>\n<p><strong>5.2<\/strong> Prev\u00e1dzkovate\u013e spolo\u010dnos\u0165 Elisis s.r.o., sprac\u00fava osobn\u00e9 \u00fadaje klientov za \u00fa\u010delom rezerv\u00e1cie, predaja vyu\u017e\u00edvania slu\u017eieb klientami v ubytovac\u00edch zariadeniach prev\u00e1dzkovate\u013ea a kontroly ich vyu\u017e\u00edvania. Na z\u00e1klade z\u00e1kona 108\/2018 Z. z., ktor\u00fdm sa men\u00ed a dop\u013a\u0148a z\u00e1kon \u010d. 404\/2011 Z. z. o pobyte cudzincov a o zmene a doplnen\u00ed niektor\u00fdch z\u00e1konov v znen\u00ed neskor\u0161\u00edch predpisov a ktor\u00fdm sa menia a dop\u013a\u0148aj\u00fa niektor\u00e9 z\u00e1kony a z\u00e1kona 253\/1998 Z. z. o hl\u00e1sen\u00ed pobytu ob\u010danov Slovenskej republiky a registra obyvate\u013eov Slovenskej republiky s\u00fa osobn\u00e9 \u00fadaje klientov spracov\u00e1van\u00e9 bez s\u00fahlasu dotknutej osoby. Kontaktn\u00e9 \u00fadaje, najm\u00e4 telef\u00f3nne \u010d\u00edslo, e-mailov\u00e1 adresa, spolu ubytovan\u00e9 osoby a\u00a0\u010fal\u0161ie poskytnut\u00e9 osobn\u00e9 \u00fadaje s\u00fa spracov\u00e1van\u00e9 len so s\u00fahlasom dotknutej osoby, ktor\u00e1 m\u00f4\u017ee kedyko\u013evek po\u017eiada\u0165 o\u00a0ich opravu, pr\u00edpadne v\u00fdmaz.<\/p>\n<p><strong>5.3<\/strong> Ot\u00e1zky oh\u013eadom ochrany osobn\u00fdch \u00fadajov spracov\u00e1van\u00fdch prev\u00e1dzkovate\u013eom je mo\u017en\u00e9 zasiela\u0165 zodpovednej osobe pre ochranu osobn\u00fdch \u00fadajov elektronicky na emailov\u00fa adresu: <a href=\"mailto:zodpovedna_osoba@hotelspark.sk\">zodpovedna_osoba@hotelspark.sk<\/a>.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h4>6. Z\u00e1vere\u010dn\u00e9 ustanovenia<\/h4>\n<p><strong>6.1<\/strong>Tieto VOP a pr\u00e1vne vz\u0165ahy vzniknut\u00e9 na ich z\u00e1klade sa riadia pr\u00e1vnym poriadkom Slovenskej republiky.<br \/>\n<strong>6.2<\/strong>Pokia\u013e by niektor\u00e9 ustanovenie t\u00fdchto VOP bolo alebo sa stalo neplatn\u00fdm, ne\u00fa\u010dinn\u00fdm alebo nevyn\u00fatite\u013en\u00fdm, nedot\u00fdka sa tak\u00e1to neplatnos\u0165, ne\u00fa\u010dinnos\u0165 alebo nevyn\u00fatite\u013enos\u0165 platnosti a \u00fa\u010dinnosti ostatn\u00fdch ustanoven\u00ed t\u00fdchto VOP.<br \/>\n<strong>6.3<\/strong>Klient pri potvrden\u00ed rezerv\u00e1cie vyjadruje svoj s\u00fahlas s t\u00fdmito VOP a zav\u00e4zuje sa ich dodr\u017eiava\u0165. Prev\u00e1dzkovate\u013e hotela si vyhradzuje pr\u00e1vo na zmenu t\u00fdchto VOP. Povinnos\u0165 p\u00edsomn\u00e9ho ozn\u00e1menia zmeny VOP je splnen\u00e1 umiestnen\u00edm zmenen\u00fdch VOP na internetovej str\u00e1nke prev\u00e1dzkovate\u013ea hotela <a href=\"https:\/\/www.hotelspark.sk\">www.hotelspark.sk<\/a> a\u00a0v\u00a0priestoroch hotela na recepcii.<br \/>\n<strong>6.4<\/strong>Tieto VOP nadob\u00fadaj\u00fa platnos\u0165 a \u00fa\u010dinnos\u0165 d\u0148om zverejnenia na webovej str\u00e1nke hotela.<\/p>\n<\/div>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>V\u0160EOBECN\u00c9 OBCHODN\u00c9 PODMIENKY WELLNESS HOTELA SPARK**** 1. \u00davodn\u00e9 ustanovenia 1.1\u00a0Tieto v\u0161eobecn\u00e9 obchodn\u00e9 podmienky (\u010falej len \u201eVOP\u201c) sa vz\u0165ahuj\u00fa na ubytovacie ako aj na v\u0161etky slu\u017eby poskytovan\u00e9 prev\u00e1dzkovate\u013eom hotela. 1.2 Klientovi sa odpor\u00fa\u010da vo vlastnom z\u00e1ujme obozn\u00e1mi\u0165 sa s t\u00fdmito VOP pred uskuto\u010dnen\u00edm rezerv\u00e1cie. Prev\u00e1dzkovate\u013e hotela si vyhradzuje pr\u00e1vo jednostranne tieto VOP zmeni\u0165, pri\u010dom zmena VOP [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":3,"featured_media":290,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":[],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.hotelspark.sk\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1785"}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.hotelspark.sk\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.hotelspark.sk\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.hotelspark.sk\/en\/wp-json\/wp\/v2\/users\/3"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.hotelspark.sk\/en\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1785"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/www.hotelspark.sk\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1785\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1913,"href":"https:\/\/www.hotelspark.sk\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1785\/revisions\/1913"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.hotelspark.sk\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media\/290"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.hotelspark.sk\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1785"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}